TERMINOS Y CONDICIONES

AGENCIA NERI TRAVEL AGENCY PARA RESERVAS EN ENERO 2022.

Para efectos de los términos y condiciones se enumeran los siguientes conceptos:

Agencia: Es el  proveedor ya sea persona física o moral que intermedie, contrate y/u ofrezca, al turista la prestación de servicios o productos turísticos, previo pago de un precio cierto y determinado.

Cliente: Al consumidor que viaja temporalmente fuera de su residencia habitual y que utilice alguno de los productos o servicios turísticos, mediante el pago de un precio cierto y determinado.

Paquete turístico: Integración previa en un solo producto de dos o más servicios turísticos relacionados con éstos y que es ofrecido al Cliente .

 

Declara “La agencia” que:  a) En caso de Persona Física: Es una persona física de nacionalidad MEXICANA  con capacidad legal para obligarse en los términos del presente Contrato. b) Dentro de las actividades que constituyen su objeto social, se encuentra prevista la de ACTIVIDADES TURÍSTICAS, así como posee los elementos adecuados y experiencia suficiente para obligarse a lo estipulado en el presente . c) Su domicilio se encuentra ubicado en AVENIDA REVOLUCIÓN 2703 COL. LADRILLERA PLAZA COMERCIAL NUEVO SUR C.P 64830 , MONTERREY NUEVO LEÓN, el cual señala como domicilio convencional para todos los efectos legales del presente, d) Se encuentra inscrita en el Registro Federal de Contribuyentes con la clave RAND7906209DA, y con registro EN SECTUR RNT 04190391069___. e) Que cuenta con certificado vigente que ampara su inscripción en el Registro Nacional de Turismo RNT 04190391069  . f) Cuenta con la infraestructura, los elementos propios, los recursos técnicos y el personal capacitado para cumplir con sus obligaciones. DECLARA que ha informado al cliente de todos los servicios que le serán proporcionados, los costos de su paquete o boleto aéreo y las condiciones del mismos.

 

A continuación, los gastos asociados excedentes a su paquete vacacional por Gestoría expresados en pesos en Moneda Nacional.

  1. Cambios a sus fechas de vuelos. Costo $200 MXN más diferencia de tarifa si existiera de acuerdo a la aerolínea contratada. NO TODAS LAS AEROLINEAS ACEPTAN CAMBIOS DE FECHA. ESTA SUJETO A LA TARIFA CONTRATADA.
  2. Cambios de nombre con la aerolínea Volaris, costo $200 pesos por reserva, más diferencia de tarifa si existiera.
  3. Los vuelos no son cancelables ni reembolsables EN NINGÚN CASO.
  4. Cambios a reservaciones de hotelería $200 MXN más diferencia de tarifa si existiera.
  5. Los pasajeros de boletos aéreos tienen la responsabilidad de hacer el Check-In, si desean el soporte de la agencia, costo $200 MXN por la impresión electrónica o digital.
  6. Los traslados de los paquetes vacaciones de Magnicharters, Riu y Nickelodeon son proporcionados por los mayoristas contratados. La agencia proporcionará los teléfonos de atención proporcionados por los mismos. La agencia no cuenta con los teléfonos de los transportistas solo se maneja directamente con el mayorista.
  7. EL PASAJERO ES REPONSABLE DE CUBRIR LOS REQUISITOS DE CADA PAÍS A DONDE VIAJE. LA AGENCIA PROPORCIONARÁ LAS LIGAS DE INFORAMACIÓN DISPONIBLES AL MOMENTO DE LA COMPRA LAS CUALES PUEDEN CAMBIAR Y EL PASAJERO DEBE REVISAR CONSTANTEMENTE DICHOS REQUISITOS PARA ASEGURAR EL CUMPLIMIENTO DE LOS MISMOS. NO SOMOS RESPONSABLES POR LOS CAMBIOS HECHOS POR LA AUTORIDAD. LA AGENCIA NO ES RESPONSABLE DE ESTOS CAMBIOS Y/O ACTUALIZACIONES.
  8. NERI Travel Agency ofrecerá un SEGURO DE VIAJERO adicional a su paquete, para proteger al viajero de acuerdo a la cobertura contratada, los servicios y/o paquete del pasajero, el cual expresamente se puede agregar o rechazar al momento de la contratación.  
  9. El seguro contratado proveedora los servicios a los pasajeros, así como la asistencia en los casos donde hubiera reembolsos y/o procesos relacionados, la agencia proporcionará los contactos para su realización, y no se hace responsable del resultado de la evaluación de los seguros, estos estarán apegados a los términos y condiciones del mismo.
  10. NERI Travel Agency no se hace responsable de los acontecimientos globales y de fuerza mayor del Covid-19, por lo cual le recomienda ampliamente el uso de estas coberturas, por tanto, le pedimos su firma para expresar que no requiere ningún seguro, dicha firma puede ser físicamente en la agencia o por medio electrónico vía correo electrónico.